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有实力的公司都是这么做社区私域的

发布时间:2022-10-21 15:20:29

想做社区私域,你知道需要具备什么吗?你需要具备供应链体系也就是有货源,有好产品、有一起打拼的团队、更要有一套专业社区团购管理软件。


如果你作为个人,不具备这些条件,那么建议你寻找好的“靠山”,靠谱又有实力的企业才能助你事半功倍。


那么拥有成熟的运营模式的公司,到底是如何玩转社区私域,实现变现的呢?


一、了解目标用户的需求

无论是个人还是企业,了解消费者需求永远是重中之重,只有对症下药,投其所好,才能解决用户的痛点。


比如公司售卖的是奢侈品,但引流的人群却是工薪族,自然销售额一般,也没有什么购买力。这个时候公司的策划就无非是引入的流量为高薪的白领一族、豪门贵妇,或者售卖的商品主打性价比、实用、平价。


解决了用户的需求,自然能赢得信任与追捧。


二、了解社区可利用资源


必须了解当地资源的特点,并了解社区内或者周边资源的商品、种类以及价格的特点与优势。


对于社区住户而言,防诈骗意识较高,如果失去诚信,客户将不会信任公司以及公司产品,那样就功亏一篑了。


公司需要建立一套管理体系和规范,做出承诺,从而保证商品质量,继而增加用户的信任。


三、搭建与社区用户对接平台


这一步就是构建社区私域流量池的关键了。


把用户全都拉进群里,就完事了?来看看海购格子是如何运营自己的私域群的吧!


1)承接时的引流话术


海购格子智能柜作为引流的工具,投放社区,每日至少引流上千人至社群内,那么社群的欢迎语话术是起着至关重要的环节。无法让用户了解到这个群的基本信息,传递的价值体系,根本无法将用户留在群内。


海购格子社群欢迎语随着活动的迭代而不断优化,大概的话术都是让用户进入社群后领券参与一分领活动,那么参加完活动后,用户会想,还有必要留存在群内吗?所以话术也要有让用户留下的引子,如:



按照短期利益和长期价值的方法来执行,参与活动完成率和留存率会因此提高。


2)日常sop


社群负责人运营社群,每日需要做的事情制定并规划出来,就是sop。海购格子社群每日要做的事情:推品、福利活动、有奖互动等等。日复一日地占领用户心智,提升品牌知名度的同时,增加用户对品牌的信任。


3)玩法


社群内部玩法:保证社群的活跃度以及留存率,海购格子采用积分+福利的方式。积分当钱花,可兑换豪礼,每日雷打不动的打卡让用户产生粘性。向社群用户推送比平台更加实惠的商品,给予用户福利,让用户有留存在社群的意义。


社群结合线下玩法:海购格子智能柜投放至社区,采用活动+福利+互动,让社区用户参与到活动中来,并且愿意加入社群等待下一次的活动。这就不是品牌方的“自嗨”了,能围绕用户做内容,才能让用户也参与进来。



不少社群刚建活跃度还不错,但到最后却成了死群。想要打造自己的私域流量群,借助大品牌的实力才能事半功倍哦。如果对海购格子的运营策略有兴趣,可以联系我哦。

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