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打造私域流量核心步骤有哪些?

发布时间:2022-09-27 14:37:33

近年来,互联网公域流量到顶,下沉市场也逐渐见底,商家从平台获得流量的成本上涨,从公域中引流新用户的成本过大,因此老用户的价值就不言而喻了,因此私域流量也从2019年起一路走红,成燎原之势,迅速蔓延到每一个商家。



下面海购格子给大家分享一下,在当下的市场环境下,打造私域需要的核心步骤有哪些!!


1. 流量引入


打造私域流量的前提,是从其他的公域流量池里把流量导流到自己的私域池里。


流量引入主要分为公域流量、内容流量、其他流量三大来源,其中公域流量来自于我们熟知的几大公域流量池,如百度、微博、淘宝等等,只要预算足够,你就能拥有源源不断的新用户。


内容流量主要是基于短视频、直播、图文等内容形式的流量,如抖音、微信视频号、公众号、百家号等等平台。


其他流量包括各类优惠活动、线下门店、线下广告等形式的流量,海购格子在这一块流量的获取是了比较多的功夫。


2. 流量留存


在获取流量后,最重要的一步就是要流量留存,不然你引入流量的目的是什么呢?


那要怎么留存住流量呢?


首先确定留存载体是什么,可以是微信一对一、也可以是社群、公众号、商场、QQ等等;再通过活动运营,直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等等去吸引用户留存下来;最后一步细化人群管理,对用户进行分层、分类标签的方式来对用户进行精细化运营。


3. 交易转化


我们花了那么多的时间、精力把用户留存下来,为得是什么?为得是达成交易转化。


如果在第2步流量留存做得好的话,第3步的交易转化就会容易很多,实现交易转化可以说是一个给用户不断信任商家的过程,我们在第2步视频、直播的内容就是再给用户建立信任;其次我们需要降低用户的行动成本,让用户免费或者花更低的价格体验产品,提前感知到产品的价值。


例如海购格子,我们会给社群用户免费体验会员次卡或者9.9购买月卡赠送小样盲盒等,让用户能够免费或低价的体验到会员带来的好处,感受到海购格子会员的价值,用户有体验觉得不错,自然会开通或续费会员。


4. 流量裂变


不管从什么渠道引入流量变成私域都是需要花费一定的成本,那如果获取新流量的方式能让你成本减少一半,你愿意去做吗?我想每个商家都会去做吧。


获取新流量的方式能让你成本减少一半的方法就是:流量裂变。


假设从公域流量引流一个私域的用户成本是50块钱,给到这个用户一些优惠或者利益点,让他分享一下,产生裂变,你的成本就可能变成50元。因为他是精准用户,他身边大概率也有类型的用户,可以有效降低获客成本。


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